Chuyển đến nội dung chính

Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật

1. Thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin khi bạn:

  • Đặt phòng hoặc đăng ký dịch vụ
  • Đăng ký nhận bản tin
  • Liên hệ qua form hoặc email
  • Để lại đánh giá
  • Thông tin thu thập bao gồm:

  • Họ tên, email, số điện thoại
  • Thông tin CMND/CCCD (khi check-in)
  • Thông tin thanh toán
  • Lịch sử đặt phòng
  • 2. Sử dụng thông tin

    Thông tin của bạn được sử dụng để:

  • Xử lý đặt phòng và cung cấp dịch vụ
  • Gửi xác nhận và thông tin cần thiết
  • Cải thiện dịch vụ khách hàng
  • Gửi thông tin khuyến mãi (nếu bạn đồng ý)
  • 3. Bảo vệ thông tin

  • Thông tin được mã hóa và bảo mật
  • Chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập được
  • Không bán hoặc chia sẻ cho bên thứ 3 (trừ yêu cầu pháp luật)
  • 4. Cookie

  • Website sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm
  • Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt
  • Một số tính năng có thể không hoạt động nếu tắt cookie
  • 5. Quyền của bạn

    Bạn có quyền:

  • Truy cập và xem thông tin cá nhân
  • Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác
  • Yêu cầu xóa thông tin (theo quy định)
  • Từ chối nhận email marketing
  • 6. Lưu trữ dữ liệu

  • Thông tin được lưu trữ trong thời gian cần thiết
  • Thông tin đặt phòng lưu tối thiểu 2 năm theo quy định
  • Dữ liệu được sao lưu định kỳ
  • 7. Thay đổi chính sách

  • Chính sách có thể được cập nhật định kỳ
  • Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email
  • 8. Liên hệ

    Mọi thắc mắc về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:

  • Email: [email protected]
  • Hotline: 0907789950
  • Hỗ trợ nhanh

    Xin chào! Tôi có thể giúp gì cho bạn? Hãy hỏi hoặc chọn câu hỏi bên dưới.
    Chi tiết chính sách | Tiliz's Stillness Homestay