Chuyển đến nội dung chính

Chính sách hủy phòng

Quy định hủy đặt phòng

Hủy miễn phí

  • <strong class="text-foreground">Trước 7 ngày</strong> so với ngày check-in: Hoàn tiền 100%
  • Không mất phí hủy phòng
  • Hủy trong vòng 7 ngày

  • <strong class="text-foreground">3-7 ngày</strong> trước ngày check-in: Hoàn tiền 50%
  • <strong class="text-foreground">Dưới 3 ngày</strong> trước ngày check-in: Không hoàn tiền
  • Không đến (No-show)

  • Không hoàn tiền nếu khách không đến mà không thông báo
  • Đặt phòng sẽ tự động hủy sau 24 giờ kể từ giờ check-in
  • Trường hợp đặc biệt

  • Thiên tai, dịch bệnh: Liên hệ trực tiếp để được hỗ trợ
  • Chuyến bay bị hủy (có xác nhận): Đổi ngày miễn phí hoặc hoàn tiền 100%
  • Cách thức hoàn tiền

  • Hoàn tiền qua phương thức thanh toán ban đầu
  • Thời gian xử lý: 5-7 ngày làm việc
  • Liên hệ

    Mọi yêu cầu hủy phòng vui lòng liên hệ qua:

  • Email: [email protected]
  • Hotline: 0123 456 789
  • Hỗ trợ nhanh

    Xin chào! Tôi có thể giúp gì cho bạn? Hãy hỏi hoặc chọn câu hỏi bên dưới.
    Chi tiết chính sách | Tiliz's Stillness Homestay